设为首页 | 加入收藏
主页 > 体育新闻 >

鄂托克前旗市场监督管理局消费维权典型案例一:购买管件型号不对

2021-09-28 02:26   来源:未知   作者:admin

  2021年5月24日,消费者阿先生在城川镇某店花费2040元购买了12节管件准备用于自家打井,但是管件在下井之前打孔时却发现该管件不能承压,一打孔就开裂,根本就不是下井用的管件,而商家一口咬定该管件没有问题可以打井使用并且不进行退换管件。几次理论无果后,消费者阿先生无奈只能通过投诉到市场监督部门寻求帮助。鄂托克前旗市场监督管理局城川市场监督管理所接到投诉后,迅速对某管件销售店进行现场检查,检查中发现该店所销售管件可以提供索证索票以及检验报告,但是同时在同批次管件合格证上却发现厂家标有“沙漠绿化农田节水用低压输水坡面自流灌溉聚氯乙烯管材”,并不能用于打井使用,而商家却明确告知消费者可以打井使用,明显属于货不对板的情况。经过工作人员动之以情,晓之以理,明之以法的疏导下,tk35图库商家同意退货退款。5月28日上午,消费者致电反映:退货退款程序已全部完成,并表示对处理结果非常满意,波肖波肖门尾图库黑白印刷,及时挽回损失2000余元表示感谢。